Меньше ручной работы. Больше времени для бизнеса.
Автоматизируем повторяющиеся бизнес-процессы с помощью искусственного интеллекта — обслуживание клиентов, продажи, электронную почту, CRM, документы, отчеты и обработку данных.
Что в компании можно автоматизировать с помощью ИИ?
Мы создаем практические автоматизации, которые связывают ИИ с вашим сайтом, электронной почтой, CRM, документами и другими бизнес-системами.
Искусственный интеллект в обслуживании клиентов
ИИ-ассистент отвечает на частые вопросы, использует информацию компании и при необходимости передает разговор сотруднику.
- Ответы 24/7
- ИИ-ассистент сайта
- Классификация запросов
Автоматизация продаж на базе ИИ
Новая заявка анализируется, квалифицируется и передается продавцу с необходимым контекстом.
- Квалификация лидов
- Пополнение CRM
- Автоматическое напоминание
Автоматизация электронной почты
ИИ анализирует содержимое электронного письма и определяет следующее действие — готовит ответ, создает задачу или вводит информацию в систему.
- info@ и sales@
- Распределение запросов
- Подготовка ответов
Документы и счета
Автоматическое извлечение информации из PDF, счетов, накладных, договоров и других документов.
- Чтение данных
- Классификация документов
- Передача данных в системы
ИИ-ассистент для компании
Внутренний ИИ-ассистент, использующий базу знаний компании, инструкции, документы и разрешенные источники данных.
- Внутренняя база знаний
- Более быстрый поиск информации
- Ответы для сотрудников
Отчеты и анализ на основе ИИ
Объединяем данные из нескольких систем и автоматически готовим понятные бизнес-отчеты.
- Показатели эффективности продаж
- Резюме для руководства
- Автоматические предупреждения
Не только отвечает. ИИ может также выполнять работу.
ИИ-агент может получить задачу, использовать доступную информацию и инструменты, выполнить определенную последовательность действий и проинформировать ответственного сотрудника.
Чат-бот ответить на вопрос.
ИИ-агент: помогает выполнить весь бизнес-процесс.
ИИ мы интегрируем в системы, которые вы уже используете.
Существующую ИТ-среду менять необязательно. Автоматизацию можно настроить между веб-сайтом, электронной почтой, CRM, базами данных и другими инструментами компании.
Как выглядит ИИ-автоматизация на практике?
Интернет-магазин
Автоматизация процессов обработки заказов и коммуникации с клиентами.
Строительная компания
Обработка запроса нового клиента без ручного переноса данных.
Сервисное предприятие
Классификация проблем клиентов и автоматическое создание задач.
Руководство компании
Регулярная сводка продаж, клиентов и других KPI.
Не знаете, что на вашем предприятии можно автоматизировать?
Начнем с процессов, а не с технологий. Выясним, какие повседневные задачи отнимают больше всего времени и где автоматизация может принести практическую пользу.
Понимаем рабочие процессы компании.
Выявляем повторяющиеся ручные операции.
Подбираем наиболее подходящие сценарии автоматизации.
Создаем и тестируем ИИ-автоматизацию.
Интегрируем с вашими существующими системами.
Часто задаваемые вопросы об автоматизации на базе ИИ
Что такое автоматизация на базе ИИ?
ИИ-автоматизация объединяет искусственный интеллект с автоматизацией бизнес-процессов. Система может анализировать текст и данные, подготавливать контент, классифицировать запросы и выполнять предварительно определенные действия в других системах компании.
Какие процессы компании можно автоматизировать?
Наиболее частыми примерами являются обработка запросов клиентов, работа с электронной почтой, квалификация торговых лидов, ввод данных в CRM, обработка документов, внутренний поиск информации и подготовка регулярных отчетов.
Нужно ли менять наши существующие системы?
Не всегда. Во многих случаях автоматизацию на базе ИИ можно интегрировать с уже используемыми системами с помощью API, вебхуков, баз данных или специализированных интеграционных решений.
Разрешено ли ИИ принимать автоматические решения?
Это зависит от процесса. Для критических операций можно предусмотреть подтверждение человеком, ограничения доступа и конкретные бизнес-правила. Объем автоматизации мы определяем в соответствии с процессом и рисками.
Сколько стоит разработка ИИ-автоматизации?
Стоимость зависит от сложности процесса, количества интеграций, источников данных и необходимого обслуживания. Поэтому сначала мы оцениваем конкретный процесс и подготавливаем объем решения.
Сколько рабочих часов в месяц ваше предприятие тратит на процессы, которые можно было бы автоматизировать?
Мы оценим процессы вашей компании и предложим конкретные сценарии автоматизации на основе ИИ.
Записаться на бесплатную консультацию →