AI-automatisering for bedrifter

Mindre manuelt arbeid. Mer tid til virksomheten.

Vi automatiserer gjentakende forretningsprosesser ved hjelp av kunstig intelligens – kundeservice, salg, e-post, CRM, dokumenter, rapporter og databehandling.

Kundens forespørselAI-analyseCRME-postOppgaveRapport
Muligheter

Hva kan automatiseres i bedriften ved hjelp av AI?

Vi utvikler praktiske automatiseringsløsninger som integrerer AI med nettsiden din, e-post, CRM, dokumenter og andre forretningssystemer.

01 / KUNDER

AI-basert kundeservice

AI-assistenten svarer på de vanligste spørsmålene, bruker informasjon fra bedriften og videresender samtalen til en medarbeider om nødvendig.

  • Svar 24/7
  • Nettstedets AI-assistent
  • Klassifisering av forespørsler
02 / SALG

Automatisering av AI-salg

En ny forespørsel blir analysert, vurdert og videresendt til selgeren sammen med nødvendig bakgrunnsinformasjon.

  • Kvalifisering av Lead
  • Oppdatering av CRM
  • Automatisk oppfølging
03 / E-POST

Automatisering av e-post

AI analyserer innholdet i e-posten og bestemmer hva som skal gjøres videre – utarbeider et svar, oppretter en oppgave eller legger inn informasjonen i systemet.

  • info@ og sales@
  • Fordeling av forespørsler
  • Utarbeidelse av svar
04 / DOKUMENTER

Dokumenter og fakturaer

Automatisk uthenting av informasjon fra PDF-filer, fakturaer, følgesedler, kontrakter og andre dokumenter.

  • Avlesning av data
  • Klassifisering av dokumenter
  • Overføring av data til systemer
05 / ANSATTE

AI-assistent for bedrifter

En intern AI-assistent som benytter seg av bedriftens kunnskapsbase, instruksjoner, dokumenter og godkjente datakilder.

  • Intern kunnskapsbase
  • Raskere søk etter informasjon
  • Svar til de ansatte
06 / DATA

AI-rapporter og analyse

Vi samler inn data fra flere systemer og utarbeider automatisk oversiktlige forretningsrapporter.

  • Salgs-KPI-er
  • Ledelsesoppsummeringer
  • Automatiske varsler
AI-agenter

Den gir ikke bare svar. AI kan også utføre oppgaver.

En AI-agent kan motta en oppgave, benytte tilgjengelig informasjon og verktøy, utføre en definert rekkefølge av handlinger og informere den ansvarlige medarbeideren.

Chatbot: svarer på spørsmålet.
AI-agent: bidrar til å gjennomføre hele forretningsprosessen.

01 Motta en forespørsel
02 Forstår oppgaven og sammenhengen
03 Finn den informasjonen du trenger
04 Utfører tillatte aktiviteter
05 Oppdaterer systemer og data
06 Informer en ansatt eller en kunde
Integrering

Vi integrerer AI med systemene dere allerede bruker.

Det er ikke nødvendig å endre det eksisterende IT-miljøet. Det er mulig å opprette automatisering mellom nettsiden, e-post, CRM, databaser og andre verktøy i bedriften.

WordPressWooCommerceGmail OutlookMicrosoft 365Google Drive Google RegnearkCRMERP SlackAPIDatabaser
Eksempler

Hvordan fungerer AI-automatisering i praksis?

Nettbutikk

Automatisering av bestillings- og kundekommunikasjonsprosesser.

Bestilling → AI → lagerdata → kundens e-post → CRM

Bygg- og anleggsfirma

Behandling av forespørsler fra nye kunder uten manuell overføring av data.

Forespørsel → AI-analyse → prosjektkort → ansvarlig → oppfølging

Servicebedrift

Klassifisering av kundeproblemer og automatisk oppretting av oppgaver.

E-post → AI → kunnskapsbase → svar / oppgave til teknikeren

Selskapets ledelse

Regelmessig oversikt over salgs-, kunde- og andre KPI-er.

CRM + data → AI-analyse → ledelsesrapport → varsler
AI-automatiseringsrevisjon

Vet du ikke hva som kan automatiseres i bedriften din?

Vi starter med prosessene, ikke teknologien. Vi finner ut hvilke daglige oppgaver som tar mest tid, og hvor automatisering kan gi praktiske fordeler.

Vi undersøker

Vi har god forståelse for bedriftens arbeidsprosesser.

Vi finner

Vi identifiserer gjentatte manuelle oppgaver.

Vi vurderer

Vi fastslår hvilke automatiseringsscenarier som er best egnet.

Utvikling

Vi utvikler og tester AI-automatisering.

Vi integrerer

Vi integrerer løsningen med dine eksisterende systemer.

BUJ

De vanligste spørsmålene om AI-automatisering

Hva er AI-automatisering?

AI-automatisering kombinerer kunstig intelligens med automatisering av forretningsprosesser. Systemet kan analysere tekst og data, utarbeide innhold, klassifisere forespørsler og utføre forhåndsdefinerte handlinger i andre systemer i bedriften.

Hvilke prosesser i bedriften kan automatiseres?

De vanligste eksemplene er behandling av kundeforespørsler, e-post, kvalifisering av salgsmuligheter, registrering av CRM-data, dokumentbehandling, søk etter intern informasjon og utarbeidelse av regelmessige rapporter.

Bør vi endre våre eksisterende systemer?

Ikke alltid. I mange tilfeller kan AI-automatisering integreres med systemer som allerede er i bruk, ved hjelp av API-er, webhooks, databaser eller spesialiserte integrasjonsløsninger.

Kan AI ta beslutninger automatisk?

Det avhenger av prosessen. For kritiske handlinger kan man innføre manuell godkjenning, tilgangsbegrensninger og spesifikke forretningsregler. Omfanget av automatiseringen fastsettes ut fra prosessen og risikoene.

Hvor mye koster utvikling av AI-automatisering?

Kostnadene avhenger av prosessens kompleksitet, antall integrasjoner, datakilder og nødvendig vedlikehold. Derfor vurderer vi først den konkrete prosessen og utarbeider en oversikt over løsningens omfang.

SMARTWEB × AI

Hvor mange arbeidstimer i måneden bruker bedriften deres på prosesser som kunne automatiseres?

Vi vil vurdere prosessene i din bedrift og foreslå konkrete scenarier for AI-automatisering.

Bestill en gratis konsultasjon →
Denne siden er utviklet i samarbeid med kunstig intelligens (AI).