Vähemmän manuaalista työtä. Enemmän aikaa liiketoiminnalle.
Automatisoimme toistuvia yritysprosesseja tekoälyn avulla – asiakaspalvelun, myynnin, sähköpostit, CRM:n, asiakirjat, raportit ja tietojen käsittelyn.
Mitä yrityksessä voidaan automatisoida tekoälyn avulla?
Kehitämme käytännöllisiä automaatioita, jotka yhdistävät tekoälyn verkkosivustoosi, sähköpostiisi, CRM-järjestelmääsi, asiakirjoihisi ja muihin liiketoimintajärjestelmiisi.
Tekoälypohjainen asiakaspalvelu
Tekoälyavustaja vastaa yleisimpiin kysymyksiin, hyödyntää yrityksen tietoja ja siirtää keskustelun tarvittaessa työntekijälle.
- Vastauksia 24/7
- Verkkosivuston tekoälyavustaja
- Pyyntöjen luokittelu
Tekoälyn avulla tapahtuva myynnin automatisointi
Uusi pyyntö analysoidaan, luokitellaan ja välitetään myyjälle tarvittavien taustatietojen kera.
- Lead-luokittelu
- CRM:n päivittäminen
- Automaattinen seuranta
Sähköpostin automatisointi
Tekoäly määrittää sähköpostin sisällön ja seuraavan toimenpiteen – laatii vastauksen, luo tehtävän tai syöttää tiedot järjestelmään.
- info@ ja sales@
- Kysynnän jakautuminen
- Vastausten laatiminen
Asiakirjat ja laskut
Tietojen automaattinen poiminta PDF-tiedostoista, laskuista, lähetysluetteloista, sopimuksista ja muista asiakirjoista.
- Tietojen lukeminen
- Asiakirjojen luokittelu
- Tietojen siirto järjestelmiin
Tekoälyavustaja yritykselle
Sisäinen tekoälyavustaja, joka hyödyntää yrityksen tietokantaa, ohjeita, asiakirjoja ja sallittuja tietolähteitä.
- Sisäinen tietokanta
- Tiedon nopeampi löytäminen
- Vastaukset työntekijöille
Tekoälyn raportit ja analyysit
Yhdistämme useista järjestelmistä peräisin olevat tiedot ja laadimme niistä automaattisesti selkeät liiketoimintakertomukset.
- Myynnin KPI:t
- Johtoryhmän yhteenvedot
- Automaattiset hälytykset
Se ei vain vastaa. Tekoäly voi myös suorittaa tehtäviä.
Tekoälyagentti voi vastaanottaa tehtävän, hyödyntää käytettävissä olevia tietoja ja työkaluja, suorittaa määritellyn toimintosarjan ja ilmoittaa asiasta vastuuhenkilölle.
Chatbot: vastaa kysymykseen.
Tekoälyagentti: auttaa toteuttamaan koko liiketoimintaprosessin.
Yhdistämme tekoälyn järjestelmiin, joita jo käytätte.
Nykyistä IT-ympäristöä ei välttämättä tarvitse muuttaa. Automatisointi voidaan toteuttaa verkkosivuston, sähköpostin, CRM-järjestelmän, tietokantojen ja muiden yrityksen työkalujen välillä.
Miltä tekoälyn avulla toteutettu automatisointi näyttää käytännössä?
Verkkokauppa
Tilaus- ja asiakaskommunikaatioprosessien automatisointi.
Rakennusyritys
Uuden asiakkaan pyynnön käsittely ilman manuaalista tietojen siirtämistä.
Huoltoyritys
Asiakkaiden ongelmien luokittelu ja tehtävien automaattinen luominen.
Yhtiön johto
Säännöllinen yhteenveto myynnistä, asiakkaista ja muista avainmittareista.
Ettekö tiedä, mitä yrityksessänne voitaisiin automatisoida?
Aloitamme prosesseista, emme teknologiasta. Selvitämme, mitkä päivittäiset tehtävät vievät eniten aikaa ja missä automatisoinnista voi olla käytännön hyötyä.
Ymmärrämme yrityksen työprosessit.
Tunnistamme toistuvat manuaaliset tehtävät.
Määritämme sopivimmat automaatioskenaariot.
Kehitämme ja testaamme tekoälypohjaista automaatiota.
Yhdistämme järjestelmämme olemassa oleviin järjestelmiinne.
Usein kysyttyjä kysymyksiä tekoälyn automatisoinnista
Mitä on tekoälypohjainen automatisointi?
Tekoälyautomaatio yhdistää tekoälyn liiketoimintaprosessien automaatioon. Järjestelmä pystyy analysoimaan tekstiä ja dataa, tuottamaan sisältöä, luokittelemaan pyyntöjä ja suorittamaan ennalta määriteltyjä toimintoja yrityksen muissa järjestelmissä.
Mitkä yrityksen prosessit voidaan automatisoida?
Yleisimpiä esimerkkejä ovat asiakaspyyntöjen käsittely, sähköpostiviestit, myyntiliidien luokittelu, CRM-tietojen syöttö, asiakirjojen käsittely, sisäisen tiedon haku sekä säännöllisten raporttien laatiminen.
Pitäisikö nykyisiä järjestelmiämme muuttaa?
Ei aina. Monissa tapauksissa tekoälypohjainen automaatio voidaan integroida jo käytössä oleviin järjestelmiin API:n, webhookin, tietokantojen tai erikoistuneiden integraatioratkaisujen avulla.
Voiko tekoäly tehdä päätöksiä automaattisesti?
Se riippuu prosessista. Kriittisiin toimintoihin voidaan määrittää ihmisen vahvistus, käyttöoikeusrajoitukset ja erityiset liiketoimintasäännöt. Määritämme automaation laajuuden prosessin ja riskien mukaisesti.
Paljonko AI-automaation kehittäminen maksaa?
Kustannukset riippuvat prosessin monimutkaisuudesta, integraatioiden määrästä, tietolähteistä ja tarvittavasta ylläpidosta. Siksi arvioimme aluksi kyseisen prosessin ja laadimme ratkaisun laajuuden.
Kuinka monta työtuntia kuukaudessa yrityksenne käyttää prosesseihin, jotka voitaisiin automatisoida?
Arvioimme yrityksenne prosessit ja ehdotamme konkreettisia tekoälypohjaisia automatisointiratkaisuja.
Varaa ilmainen konsultaatio →