Personvernerklæring for www.smartweb.lv

Ikrafttredelse: 09.12.2024.

SMARTWEB (“vi”, “vår”, “oss”) er forpliktet til å beskytte og respektere personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt www.smartweb.lv og samhandle med tjenestene våre. Disse retningslinjene er i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og latvisk personvernlovgivning.

1. Behandlingsansvarlig

SMARTWEB er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. Våre kontaktopplysninger:

SMARTWEB BALTIC OÜ
E-post: info@smartweb.lv
Telefon: +371 29228705
Sete: Pae tn 80, Lasnamäe linnaosa, 13620 Tallinn, Harju maakond, Eesti
Faktisk adresse: 6 Mālpils Street, Sigulda, Latvia, LV-2150

2. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn følgende typer data:

Personlig identifiserbar informasjonNavn, e-postadresse, telefonnummer, firmanavn og andre opplysninger du oppgir når du registrerer deg, abonnerer på tjenestene våre eller kontakter oss.
Ikke-personlig identifiserbar informasjon: data om enheten din, nettlesertype, IP-adresse og bruksdata knyttet til besøket ditt på nettstedet vårt.

3. Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger

Vi behandler personopplysninger på følgende rettslige grunnlag:

Åpnet påder du gir ditt samtykke (for eksempel ved å abonnere på nyhetsbrevet vårt eller kontakte vår supporttjeneste).
Gjennomføring av kontraktenfor å oppfylle en kontrakt eller avtale du har inngått med oss (for eksempel levering av våre tjenester).
Legitime interesser: for å forbedre nettstedet vårt, sørge for sikkerhet og kommunisere med kundene våre.
Juridiske forpliktelserder behandlingen er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse (f.eks. for skatte- eller regnskapsformål).

4. Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi bruker informasjonen vi samler inn til følgende aktiviteter:

For å tilby, vedlikeholde og forbedre nettstedet og tjenestene våre.
For å svare på spørsmål, kommentarer eller supportforespørsler.
For å sende deg nyheter, oppdateringer eller markedsføringsmateriale (kun med ditt samtykke).
For å overvåke og analysere trender, forbedre nettstedet vårt og sørge for sikkerheten.

5. Informasjonskapsler og sporingsteknologi

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre opplevelsen din, analysere trafikken på nettstedet, spore brukeratferd og forbedre nettstedets funksjonalitet. Du kan administrere informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din. Du finner mer detaljert informasjon om informasjonskapsler i våre retningslinjer for informasjonskapsler.

6. Deling og overføring av data

Vi selger, overfører eller leier ikke ut personopplysningene dine til tredjeparter. Vi kan imidlertid dele opplysningene dine med betrodde tredjeparts tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive virksomheten vår og levere tjenester (f.eks. gjestehosting, betalingsbehandling, e-posttjenester).

Når vi overfører personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), sørger vi for at det er iverksatt egnede sikkerhetstiltak for å beskytte opplysningene dine i samsvar med personvernforordningen.

7. Lagring av data

Vi oppbevarer personopplysningene dine bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, inkludert for juridiske eller regnskapsmessige formål. Hvis du ønsker at vi skal slette opplysningene dine, kan du kontakte oss, og vi vil etterkomme forespørselen din der det er mulig.

8. Dine rettigheter

I henhold til personvernforordningen har du følgende rettigheter:

Rett til innsynDu har rett til å be om innsyn i personopplysningene dine og til å motta informasjon om behandlingen av personopplysningene dine.
Rett til korrigering: du kan be om at unøyaktige eller ufullstendige opplysninger blir rettet.
Rett til slettingDu kan be om at personopplysningene dine slettes hvis de ikke lenger er nødvendige for de formålene de ble samlet inn for.
Rett til å begrense behandlingen: Du kan be om begrensning av databehandling i visse tilfeller.
Rett til dataportabilitet: du kan be om overføring av personopplysningene dine til en annen behandlingsansvarlig i et strukturert, vanlig format.
Rett til å protestereDu har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger i visse tilfeller.
Rett til å trekke tilbake samtykke: Når behandlingen er basert på samtykke, har du rett til å trekke det tilbake når som helst.

For å utøve denne retten, vennligst kontakt oss på info@smartweb.lv.

9. Datasikkerhet

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring eller ødeleggelse. Ingen dataoverføring over Internett er imidlertid helt sikker, og vi kan ikke garantere fullstendig sikkerhet for opplysningene dine.

10. Relaterte tredjepartslenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for personvernerklæringene eller innholdet på disse nettstedene. Vi oppfordrer deg til å lese personvernerklæringene til disse tredjepartsnettstedene.

11. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller juridiske krav. Hvis det gjøres endringer, vil de bli lagt ut på denne siden, og “Ikrafttredelsesdato” vil bli oppdatert.

12. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss: